A pesquisa foi realizada com a finalidade de saber se as pessoas ainda têm o costume de se comunicarem através de cartas. Foram entrevistadas 104 pessoas, entre alunos, comunidade, professores e funcionários de CESM Clarice Lispector. Descobrimos que as mulheres escrevem mais que os homens. A maioria da população entrevistada prefere telefonar, embora afirme que através das cartas é possível expressar mais os sentimentos e expressar coisas que, às vezes, por telefone não temos coragem de dizer. Ficou evidenciada na pesquisa a questão afetiva relacionada à família, pois a maioria gostaria de escrever ou receber uma carta de pessoas próximas, principalmente pai, mãe ou filhos.